Termos de uso

Última atualização: 06/07/2022 1. Introdução Estes Termos de Uso (“Termos”, “Termos de Serviço”) regem o uso de nossos aplicativos da web e móveis (em conjunto ou individualmente “Serviço”). Nossa Política de Privacidade também rege o uso de nosso Serviço e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nossas páginas da web. Seu contrato conosco inclui estes Termos e nossa Política de Privacidade (“Contratos”). Você reconhece que leu e entendeu os Acordos e concorda em ficar vinculado a eles. Se você não concordar com (ou não puder cumprir) os Contratos, não poderá usar o Serviço, mas informe-nos por e-mail para que possamos tentar encontrar uma solução. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que desejam acessar ou usar o Serviço. 2. Comunicações Ao criar uma Conta em nosso Serviço, você concorda em assinar boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possamos enviar. No entanto, você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou por e-mail. 3. Compras Se você deseja comprar qualquer produto ou serviço disponibilizado por meio do Serviço (“Compra”), pode ser solicitado que você forneça certas informações relevantes para sua compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito e seu endereço de cobrança. Você declara e garante que: (i) tem o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou outro(s) método(s) de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas. Podemos empregar o uso de serviços de terceiros para facilitar o pagamento e a conclusão das Compras. Ao enviar suas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a esses terceiros sujeitos à nossa Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido a qualquer momento por motivos que incluem, entre outros, disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro no seu pedido ou outros motivos. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal. 4. Concursos, sorteios e promoções Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, “Promoções”) disponibilizados por meio do Serviço podem ser regidos por regras separadas destes Termos de Serviço. Se você participar de quaisquer Promoções, por favor, reveja as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos de Serviço, as regras da Promoção serão aplicadas. 5. Planos Algumas partes do Serviço são cobradas por assinatura (“Plano(s)”). Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica (“Período do Plano”). Os períodos do plano são definidos diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente, dependendo do período selecionado ao adquirir um Plano. No final de cada Período do Plano, seu Plano será renovado automaticamente, a menos que você o cancele. Você pode cancelar a renovação do seu Plano através da sua página de Assinatura ou entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Um método de pagamento válido, incluindo cartão de crédito ou conta bancária, é necessário para processar o pagamento do seu plano. Você deve nos fornecer informações de cobrança precisas e completas, incluindo nome completo, endereço, estado, código postal, número de telefone e informações de método de pagamento válido. Ao enviar essas informações de pagamento, você nos autoriza automaticamente a cobrar todas as taxas do Plano incorridas por meio de sua conta em tais instrumentos de pagamento. Caso a cobrança automática não ocorra por qualquer motivo, você deverá proceder manualmente com o pagamento integral correspondente ao período do plano conforme indicado na fatura. 6. Alterações nas taxas Nós, a nosso exclusivo critério e a qualquer momento, podemos modificar as taxas dos Planos. Qualquer alteração na taxa do Plano entrará em vigor no final do Período do Plano atual. Fornecemos a você um aviso prévio razoável sobre qualquer alteração nas taxas do Plano para permitir que você rescinda seu Plano antes que tal alteração entre em vigor. Seu uso continuado do Serviço após a alteração da taxa do Plano entrar em vigor constitui sua concordância em pagar o valor da taxa do Plano modificado. 7. Reembolsos Exceto quando exigido por lei, as taxas pagas do Plano não são reembolsáveis. 8. Conteúdo Nosso Serviço permite que você publique, vincule, armazene, compartilhe e de outra forma disponibilize determinadas informações, textos, gráficos, vídeos ou outros materiais (“Conteúdo”) no Stream, no Suporte e em outros locais. Você é responsável pelo Conteúdo que publica no ou por meio do Serviço, incluindo sua legalidade, confiabilidade e adequação. Ao publicar Conteúdo no ou através do Serviço, Você declara e garante que: (i) O Conteúdo é seu (você o possui) e/ou você tem o direito de usá-lo e o direito de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto nestes Termos , e (ii) que a postagem de seu Conteúdo no ou por meio do Serviço não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa ou entidade (“Conteúdo questionável”). Conteúdo censurável é estritamente proibido e nos reservamos o direito de encerrar a conta de qualquer pessoa considerada infratora. Você retém todo e qualquer direito sobre qualquer Conteúdo que enviar, postar ou exibir no ou por meio do Serviço e é responsável por proteger esses direitos. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelo Conteúdo que você ou qualquer terceiro postar no ou por meio do Serviço. No entanto, ao publicar Conteúdo usando o Serviço, você nos concede o direito e a licença para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tal Conteúdo no e por meio do Serviço. Você concorda que esta licença inclui o direito de disponibilizarmos seu Conteúdo para outros usuários do Serviço, que também podem usar seu Conteúdo sujeito a estes Termos. Temos o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar todo o Conteúdo fornecido pelos usuários. Além disso, o Conteúdo encontrado neste ou por meio deste Serviço é nossa propriedade e só pode ser usado com permissão. Você não pode distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, baixar, repassar, copiar ou usar o referido Conteúdo, seja no todo ou em parte, para fins comerciais ou para ganho pessoal, sem nossa permissão prévia por escrito. 9. Usos Proibidos Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e sob os Termos. Você concorda em não usar o Serviço: (a) De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável. (b) Para explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo impróprio ou de outra forma. (c) Para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer “lixo eletrônico”, “corrente”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante. (d) Para se passar por ou tentar se passar pela Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade. (e) De qualquer forma que infrinja os direitos de terceiros, ou de qualquer forma seja ilegal, ameaçadora, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer finalidade ou atividade ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial. (f) Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou gozo do Serviço por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar ou ofender a Empresa ou os usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidades. Além disso, você concorda em não: (a) Usar o Serviço de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o Serviço ou interferir no uso do Serviço por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de se envolver em atividades em tempo real por meio do Serviço. (b) Usar qualquer robô, spider ou outros dispositivos, processos ou meios automáticos para acessar o Serviço para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material do Serviço. (c) Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material do Serviço ou para qualquer outro propósito não autorizado sem nosso consentimento prévio por escrito. (d) Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no bom funcionamento do Serviço. (e) Introduzir quaisquer vírus, cavalos de tróia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial. (f) Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço. (g) Serviço de ataque por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço. (h) Tomar qualquer ação que possa prejudicar ou falsificar a classificação da Empresa. (i) Caso contrário, tentar interferir no funcionamento adequado do Serviço. Você pode relatar o Conteúdo questionável e quaisquer preocupações ou violações por meio da seção Suporte ou entrando em contato conosco por e-mail. 10. Análise Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Também o encorajamos a revisar a política do Google para proteger seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. 11. Contas Ao criar uma conta conosco, você garante que é maior de idade e que as informações que você nos fornece são precisas, completas e atualizadas o tempo todo. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no cancelamento imediato de sua conta no Serviço. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta, incluindo, entre outros, a restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por toda e qualquer atividade ou ação que ocorra em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta. Você não pode usar a identidade de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca registrada que esteja sujeita a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja você, sem a devida autorização. Você não pode usar nenhum nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno. Reservamo-nos o direito de recusar serviços, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério. 12. Propriedade Intelectual O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis. Nossas marcas registradas e identidade visual não podem ser usadas em conexão com nenhum produto ou serviço sem nosso consentimento prévio por escrito. 13. Relatório de Erros e Feedback Você pode nos fornecer informações e comentários diretamente sobre erros, sugestões de melhorias, ideias, problemas, reclamações e outros assuntos relacionados ao nosso Serviço (“Feedback”). Você reconhece e concorda que: (i) você não deve reter, adquirir ou reivindicar qualquer direito de propriedade intelectual ou outros direitos, título ou interesse em ou para o Feedback; (ii) a Empresa pode ter desenvolvido ideias semelhantes ao Feedback; (iii) O feedback não contém informações confidenciais ou informações proprietárias de você ou de terceiros, e (iv) a Empresa não tem nenhuma obrigação de confidencialidade em relação ao feedback. Caso a transferência da propriedade para o Feedback não seja possível devido às leis obrigatórias aplicáveis, você concede à Empresa e suas afiliadas um direito exclusivo, transferível, irrevogável, gratuito, sublicenciável, ilimitado e perpétuo de uso (incluindo copiar, modificar, criar trabalhos derivados, publicar, distribuir e comercializar) Comentários de qualquer maneira e para qualquer finalidade. 14. Links para outros sites Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou seus sites. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS, DIRETA OU INDIRETAMENTE, POR QUALQUER DANO OU PERDA CAUSADO OU ALEGADAMENTE CAUSADO POR OU EM CONEXÃO COM O USO OU CONFIANÇA EM QUALQUER CONTEÚDO, BENS OU SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM OU ATRAVÉS DE QUAISQUER SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. ACONSELHAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ LEIA OS TERMOS DE SERVIÇO E AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE QUAISQUER SITES DE TERCEIROS OU SERVIÇOS QUE VOCÊ VISITE. 15. Isenção de Garantia ESTES SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS PELA EMPRESA “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. A EMPRESA NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, QUANTO À OPERAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS, OU ÀS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO OU MATERIAIS INCLUÍDOS NELES. VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DESTES SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS DE NÓS É POR SUA CONTA E RISCO. NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA FAZ QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO RELATIVA À INTEGRALIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS. SEM LIMITAR O ANTERIORMENTE, NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA REPRESENTA OU GARANTE QUE OS SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEIS, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE OS SERVIÇOS OU O SERVIDOR QUE OS DISPONIBILIZA ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS OU QUE OS SERVIÇOS OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS. A EMPRESA RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, LEGAIS OU OUTRAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. O ACIMA NÃO AFETA QUALQUER GARANTIA QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL. 16. Limitação de responsabilidade EXCETO CONFORME PROIBIDO POR LEI, VOCÊ ISENTARÁ A NÓS E A NOSSOS RESPONSÁVEIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES POR QUALQUER DANO INDIRETO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQUENTE, SEJA EM QUE FORMA OCORRER (INCLUINDO HONORÁRIOS DE ADVOGADOS E TODOS OS CUSTOS E DESPESAS RELACIONADOS DE LITÍGIO E ARBITRAGEM, OU EM JULGAMENTO OU RECURSO, SE HOUVER, SEJA INSTITUÍDO LITÍGIO OU ARBITRAGEM), SEJA EM UMA AÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA AÇÃO DELITUOSA, OU DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER REIVINDICAÇÃO POR LESÕES PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE DECORRENTES DESTE CONTRATO E QUALQUER VIOLAÇÃO POR VOCÊ DE QUAISQUER LEIS, ESTATUTOS, REGRAS OU REGULAMENTOS FEDERAIS, ESTADUAIS OU LOCAIS, MESMO SE A EMPRESA TIVER SIDO PREVIAMENTE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EXCETO CONFORME PROIBIDO POR LEI, CASO HAJA RESPONSABILIDADE DA COMPANHIA, ESTA SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS, E EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA HAVERÁ DANOS CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS. ALGUNS PAÍSES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ANTERIOR PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. 17. Rescisão Podemos encerrar ou suspender sua conta e barrar o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, uma violação dos Termos. Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço. Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade. 18. Mudanças no Serviço Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar nosso Serviço e qualquer serviço ou material que fornecemos por meio do Serviço, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, todo ou qualquer parte do Serviço estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. Ocasionalmente, podemos restringir o acesso a algumas partes do Serviço, ou a todo o Serviço, aos usuários, incluindo usuários registrados. 19. Alterações aos Termos Podemos alterar os Termos a qualquer momento, publicando os termos alterados neste site. É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente. Seu uso continuado da Plataforma após a publicação dos Termos revisados significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você verifique esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você. Ao continuar acessando ou usando nosso Serviço após qualquer revisão entrar em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, não estará mais autorizado a usar o Serviço. 20. Renúncia e Divisibilidade Nenhuma renúncia pela Empresa de qualquer termo ou condição descrita nos Termos deve ser considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Empresa em reivindicar um direito ou disposição sob os Termos não deve constituir uma renúncia a tal direito ou disposição. Se qualquer disposição dos Termos for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada ao mínimo para que as demais disposições dos Termos continuem em pleno vigor e efeito. 21. Reconhecimento AO USAR O SERVIÇO OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS DE SERVIÇO E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ELES. 22. Contate-nos Envie avaliações, comentários e solicitações de suporte técnico por meio da seção Suporte do aplicativo.